不论什么品牌的燃气热水器，再受消费者青睐。也会因为使用一段时间后，出一些小问题。维修师傅常见的就是万和燃气热水器故障e1问题。其实代码故障不算困难，还能为查找原因快速提供信息。
万和燃气热水器显示e1的原因是热水器中途断电或者无法点火，一般是热水器内的水垢过多导致，需要定期清理水垢，避免再度发生此问题。
热水器水垢清除方法：
1、在清洗热水器水垢前，一定要提前一晚停止热水器以任何形式的加热。
2、清洗之前，断开电源，拔掉插头，确保安全，然后关闭两个角阀。
3、拧开热水口螺帽并堵住热水口，防止热水器的水流出。同时拧开冷水口，接上软管把水排出去，等到冷水口没有水排出，水流干净为止。
4、建议从上面用一个刷子刷一下热水器的里面，这样可以更好的将杂质刷下来，将清洗出的水垢倒出来，并使用清水反复冲洗热水器内胆，同时清理加热管上的水垢。
5、把加热管也取下来，热水器的加热管上面有厚厚的水垢，这样会缩短热水器的使用寿命。