在吴中区联动中心有这样一群人：他们训练有素，一身藏青色制服，一辆白色电瓶车，一部PDA移动终端，穿梭在吴中区的角角落落；他们认真履职，一年如一日，风阻无阻，积极发现上报存在的问题、隐患；他们心怀大爱，危急时刻智勇并用，帮助市民排忧解难。……
他们是吴中区联动中心巡查员们，他们不仅仅有着能够发现各类隐患的“火眼金睛”，更是热心为民的“忠诚卫士”。
解一方市民之惑：防诈骗宣传
5月16日下午，吴中公安分局横泾派出所在当地进行“防范电信诈骗”宣传册发放的活动。横泾板块组长马晓林和副组长沈华江参与配合，与公安和辅警一同对一些店主和市民进行宣传册的发放。现场，巡查员们边发放手册边对“防电信诈骗”的内容进行了细致讲解，讲解过程中还细致分析了各种案例。群众表示：“这是一项有意义的活动，以前一直听说没遇到，经过这一次的宣传让我们有了防范意识，谢谢你们！”电信诈骗危害大、影响范围广，除了必要的专项打击行动之外，提升群众防骗意识才是遏制电信诈骗的有效措施。
守一方碧水蓝天：制止焚烧秸秆
5月16日晚7点35分，越溪板块巡查员殷文斌巡查至龙翔社区溪水路地区时，发现前方有人正在焚烧秸秆。因此时天色已晚，秸秆燃烧的火光格外引人注目，于是巡查员同志立即上前制止。现场火势虽未蔓延，但在这种干燥炎热的天气下，火苗极易引燃周边绿化和树木，情况不容乐观，于是立即打电话通知社区人员前往该处灭火，随后拍照立案上传工单，社区工作人员于当晚8点36分上传处置完成照片，本案予以结案。
保一方百姓安乐：积极参与救火
5月23日中午11时47分，巡查员徐平完成上午的例行巡查工作，正准备回休息点吃饭，途经木东路时，发现一沿街店铺墙边的简易棚发生火灾，现场浓烟滚滚，但火势还未蔓延，情况万分紧急，于是马上拨打火警电话报警，随后拍照立案上报平台，同时疏散围观居民，并提醒事发地周围住户注意安全。12时10分，消防队赶赴现场，将现场火势控制，将明火扑灭。案件从上报至处理完毕仅耗时20多分钟！正是由于巡查员及时发现报警，才挽回了不必要的损失。这起火灾事件同时也提醒了店铺经营人需妥善存储燃气，尤其是目前天气干燥炎热，疏忽大意之下极易引发火灾事故，酿成严重后果！
护一方交通畅通：主动搬离断树
5月17日下午1点左右，在高新区吴中东路号吴中城建公司对面，有一行道树被车辆撞裂，断枝下坠，树叶散落，几乎已将整个非机动车道封堵，并且断枝随时会彻底掉落，存在很大安全隐患。吴中东路属于东西贯穿城区的主干道，来往车辆密集，当班巡查员龚洛祎到达现场时，已造成小范围拥堵。巡查员当即主动在现场指挥来往非动车绕行，维持交通秩序，在龚洛祎现场指挥过程中，断枝砸落地面，所幸由于指挥及时未造成人员受伤。据了解，此处事故系旁边一家矿泉水店铺运送矿泉水时，车辆违章行驶在非机动车道撞击在树上所致。随后，巡查员同志将此事故形成工单上报平台并且在现场等待绿化养护队到场才离开。
无独有偶，5月21日，在同一条路上，一棵大树突然拦腰折断倒在机动车道上，影响了下班高峰的通行。区联动中心6名巡查员立刻合力把树木搬离，第一时间恢复了道路畅通。随后巡查员将案件上报，并与区联动中心指挥大厅指挥长沟通，及时下派处置，路过的市民纷纷为巡查员们点赞。
井盖丢失、路灯破损，找巡查员帮忙；儿童走丢、老人迷路，找巡查员帮忙；突发火灾、树木断裂，找巡查员帮忙；……难怪吴中百姓都亲切地把巡查员称作“贴心人”。正是有了这样一群人，区联动中心才能充分发挥联动机制高效、迅速的优势，用实际行动守住吴中百姓的蓝天白云、繁星闪烁，护住群众的幸福安乐，为了吴中群众，吴中区联动中心巡查员永远在路上！