洗衣机的出现为人们的生活带来了很大的便利，现在基本上家家户户都有了自己的洗衣机。在众多洗衣机品牌中，小天鹅滚筒洗衣机是大家非常熟悉以及喜欢的，但是机器使用过久难免出现故障，比如小天鹅滚筒洗衣机出现e20是什么故障？
一、小天鹅滚筒洗衣机出现e20代表的是指水在规定时间内未排掉，排水管未放下或排水管堵。
二、小天鹅滚筒洗衣机出现e20故障处理方法：
1、首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动、牵引器拉索是否与排水阀松脱而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，建议检测加固。
2、如果固定螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，建议更换牵引器。
3、还有可能排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形，建议先拧开排水阀阀盖，取出杂物。
4、排水拉杆与橡胶阀门间隙变大，建议适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙即可。
5、排水阀内弹簧太长或失去弹性，建议更换内弹簧即可。
6、排水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。建议清除电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。
如果遇到小天鹅滚筒洗衣机出现e20故障，一定不要盲目维修，建议申请售后维修服务，这样既能保证问题快速解决，还能不损害机器。