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浙江新闻客户端
记者姚弘通讯员季勤
舟山创建全国文明城市如火如荼，定海在城市精细化管理方面却没有增聘城管人员，这是为何？“因为我们有‘城市啄木鸟’呀！”日前，记者在定海区采访时，团区委负责人道出了答案。
“城市啄木鸟”是定海区创新打造的志愿服务项目。线上有“城市啄木鸟”平台，承诺10分钟内受理市民所提问题，并及时反馈整改落实情况；线下有城市啄木鸟志愿者队伍，每周六开展“城市家具”清洗、环境整治等志愿服务。每位市民都是“啄木鸟”，积极为城市建设管理“捉虫”。目前，全区已初步形成“全民参与、即事即办”的城市细节管理模式。
记者打开“城市啄木鸟”