在东海县的大街小巷有一群忙碌的身影他们拿着手机经常对着凌乱的路面、无盖子的窨井、破损的户外广告牌等不雅观现象快速拍照并上传他们就是东海县城管局聘请的数字化城管指挥中心的35名监督人员市民习惯性地将他们称为“城市啄木鸟”他们的主要任务就是专为城市环境“揭短挑刺”
东海县数字城管覆盖了县域20多平方公里的面积，东至省道，西至西双湖大堤，南至省道，北至富国路，以及经济开发区，都是数字城管的业务范围。
他们秉着“第一时间发现问题、第一时间解决问题”的理念将县城整个管辖区域划分为20多于片区、多网格派出35名城市“啄木鸟”工作定责职、定任务早8点至晚6点分片区、网格实行循环工作制对城区主次干道两侧及重点部位、主要街道的各类破损门牌等各种问题进行拍照上传
取得了良好的监督城市管理效果
数字化城管指挥中心信息采集人员焦鲍磊
在问题的采集上，我们需要在第一时间作出判断。将力所能及的问题就随手解决，不进行采集交办:存在安全隐患责任部门不能立即赶到现场的，进行警示标志。
城市管理的疑难杂症
得到及时有效的处置
充分体现了数字化城管的监督管理优势
据统计
每名监督员
每天上报、核查、核实案件
至少10件次
巡查路程数达5公里左右
数字化城管指挥中心话务平台服务代表
孙悦馨
去年，城管35名城市“啄木鸟”通过现场拍照上传数字化城管系统，共上报各类案件件，立案件，结案件，处置结案率达97.56%。
向城市“啄木鸟”我们的文明捍卫者致敬！
融媒体记者：李化炜沈鑫通讯员：段邦春陆齐
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监制：刘艳
编审：肖婷婷预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
