过去一年，枫林路街道宛三居民区的变化可以说是翻天覆地。随着宛三片区一体化治理工作的开始，路面重新铺设，住房外立面翻新，设立中心花园、智能车棚等，切实改变了宛三片区整体面貌。
尤其是片区一体化治理中的党建工作，鼓励和吸引居民积极参与到社区治理中来，激活了大家共同参与社区治理的热情。
党建引领一体化治理
“宛三片区一体化治理工作”涉及宛南三村、东航小区、龙华路弄小区等，房屋为20世纪50年代至90年代建造，涉及居民户。宛三居民区党总支书记王诤介绍说，为高效开展宛三片区一体化治理工作进度，在街道的支持下成立了宛三片区一体化项目临时党支部，充分发挥党建引领社区治理的核心领导作用。
通过组建临时联合党支部，定期召开党组织生活会和楼组长交流会，充分了解民情民意，及时采纳居民群众反映的建议，推动居民诉求纳入治理日程。“临时党支部等于是把支部建到居民区来，居民只要有问题反馈，我们居委和相关负责人都能马上收到，我们根据收集的信息，从我要改什么，变成居民需要我改什么我就改什么。”王诤说。
名小区党员也积极亮身份、践承诺，联合辖区内各单位党组织组成“区域党建联盟”，实现资源共享、问题共解、民生共促。采取“党员+网格员”“党员+劝导员”“党员+志愿者”等形式，发挥党员和骨干力量作用，高效解决居民诉求。
发掘社区特色
原本的宛南三村、东航小区、龙华路弄三个自然小区如今实现了公共空间的贯通循环，也进一步培育了社区文化认同，使老旧小区焕发新的生命力。
“我们最早的一批居民，其实和东方航空有着密不可分的关联，我们也希望通过文化引导来找到和居民共情的地方。”居民楼外墙上涂上了带有航天元素的绘画，居委也让老居民多出来说说过去的故事。“东航小区里原先的故事，老居民可以给年轻人或是新来的居民讲，这样老带新，大家都有存在感、归属感。”
（图片为资料图）
居民区治理的任何成果都离不开居民的参与，有了居委干部的牵头，有了居民党员的付出，大家能真切地看到小区在一点点地变好，也愿意出来反哺社区。王诤认为，居民区工作就是真心换真情，增加与居民的联结度很关键。她说：“我刚来宛三时经常去走访，一开始有些居民都不愿意提问题，因为他们总觉得提了也解决不了，但我就告诉他们尽管提，只有这样才能确切知道大家想要什么。”
最终，居民们提出的移除绿化带中的杂草砖、增加停车位、绿化的重新规划、晾晒区向阳、铁门和信报箱的整合、中心花园的修葺等建议都在设计方案中体现。
持续自治共建共享
在王诤看来，社区从管理到治理，再到精准化、精细化服务，越来越能感受到人的重要性，特别是居民的参与，之前是要吸引居民参与，现在就是要考虑居民参与得是不是好、能不能有持续性。
社区每周四都在开展清洁家园项目，但要坚持不懈做下去并做好也不容易，宛三居民区就利用网格治理，分块区负责。“我们每一位居委干部会负责一个区域里的二十几个楼道，楼道里再发挥楼组长和党员骨干的力量。”
渐渐地，居民们都自觉地加入清洁家园活动，都争当“啄木鸟”，不放过每一个细节，守好小区的干净整洁。
针对社区志愿者“老面孔”的问题，社区通过“人群引过来，服务送上门，协同建起来”的方式，充实志愿者团队，通过活动和服务，则凝聚了更多人在身边。“这样很多人来了解我们的工作来参与我们的工作，我们的工作就有很多的抓手。”
王诤常常和居民说，大家聚在一起也很不容易，居委干部也只是一个人，没有居民的帮助社区很难大步前进，大家只要拧成一股力量往前走，整个社区就会越来越好。
接下来，宛南三村将在紧紧抓住做好硬件建设的基础上，把内涵的东西做进社区，突出社区治理，用认真负责的态度、精益求精的意识做好社区的每一件“小事”；把“人民城市”这一理念变成社区的小愿景，转化成具体内容，让居民摸得着、看得见、能参与、有感受。
汪晓
