在临海街头有这样一群人，不论酷暑寒冬、刮风下雨，手里都拿着一部手机，穿梭于城市的大街小巷中，对着天上地下一顿拍摄，神神秘秘的让人很是好奇，这是在干嘛呢？
其实他们不是在拍风景，也不是在自拍，他们拍的是垃圾、污水、违规的广告、破损的道路、缺失的绿地......这群人就是我们城市的“啄木鸟”——城市管理信息采集员。
信息采集员们每天从早到晚，奔走在城市的大街小巷，不畏酷暑，不畏严寒，用手机镜头“啄出”身边的城市管理问题，为城市文明指数加分。今天，来一起看看城市管理信息采集员的工作。
1、案件上报
案件上报是城市管理信息采集员的主要工作之一，在责任区域内进行巡查，第一时间发现城市管理问题，并用手机城管通软件上报至智慧城管平台。
可能有人会说，只是拿手机拍拍照这个工作也没什么难度，然而，一名专业的城市管理信息采集员在采集城市管理问题时需要注意的有很多，例如：
◆拍摄照片要包含远近景和参照物，两张照片除了包含问题主题，还要全面反映周边环境特点。
◆使用带有地图定位系统的移动设备对现场进行精准定位，并写明路口名称与东西南北方向。
◆要在短时间内快速巡查网格内的一切路段，及时发现负责区域内的所有城市管理问题。
◆拍摄案件除了保质还要保量，需要完成定期的案件数量指标。
2、案件复核
案件复核也是采集员工作的重要一环，信息采集员将案件上报后，若符合立案条件，智慧城管平台会将案件派遣至相关权责单位，要求各单位在规定时限内前去处理并将结果反馈回智慧城管平台。这时，就需要采集员再次前往现场进行复核，通过现场图片的对比确认问题是否已被真实处理。
在复核阶段，采集员也有他们的“复核规则”：
◆必须保证拍摄角度与问题上报角度相同
◆通过
