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抗疫在社区红色堤坝上的啄木鸟 [复制链接]

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图说:探访人员突击检查小区封闭式管理图片由采访对象提供(下同)

个物业小区,万平方米物管面积,社区物业防疫防控工作该如何做?74个开放式小区,无围墙,分布散乱,又该如何管?为当好疫情联防联控的社区“守门人”,浦东新区房地产集团党委迅速反应,成立5个防控工作组、3个业务指导工作组,由疫情防控领导小组统一指挥。为做实做细防控工作,63支业务条线突击队及1支集团本部突击队、1支项目公司志愿者服务队紧急成立,他们为社区30万业主筑起防疫“红色堤坝”。其中,奔走在“红色堤坝”一线上的,还有一支“啄木鸟”队伍,他们就是集团本部的突击队。

“啄木鸟”对基层防疫工作查缺补漏

社区防疫是否有薄弱环节?基层防疫工作是否存在困难?战“疫”打响之后,来自集团本部的50余名员工积极响应,迅速编入14个行动小组,并由物业部、安办牵头,连夜梳理了小区普查表、人员安排表、车行路线图、检查事项清单、检查登记表等方案材料,迅速开展了“啄木鸟”督查行动,对基层防疫工作查缺补漏。

“这个小区入口为什么没有保安执勤?”“怎么连行车道闸都没有?”“为什么不设置封闭围栏?”“啄木鸟”发现有部分开放式小区、零散点位及单体楼栋,条件先天不足导致了“封闭式管理”形同虚设。不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同,“啄木鸟”们直奔基层,直插现场,进行“地毯式”督查查访。相关物业公司接到反馈后随即迅速反应,协调力量连夜整改,针对部分沿街片区内农民自建房、售后公房、直管公房混居的全开放无围墙社区,在增配百余名保安保洁人员的基础上,物业公司还积极与属地村委、居委协商开展联防联控,进一步充实管理力量,对此类小区周围的支路进行封闭、设卡,仅保留主要道路保障居民出入,再由双方轮流派出工作人员在路口实行24小时设卡检查,确保封闭措施到位。

图说:南汇江镇开放式小区已设置封闭围栏

封闭式管理因地制宜避免“一刀切”

“小区里怎么还有银行和卫生服务站?”“工作人员不能进出小区,公共服务设施不能正常营业怎么办?”在一处位于惠南镇沪南公路与南祝路交界处的10万平方米老旧开放式小区,有余户居民,防疫防控压力大,门岗出入口管理尤其严格,探访人员一律被禁止入内。

“采取‘一刀切’全部拒绝入内肯定不合理。”“啄木鸟”张锟和石斌峰经探访发现,小区内有公共设施,外来人员有进入小区的特殊需求。物业公司随即结合实际,制定了更为人性化方案,优化小区出入证发放,对外来人员进入小区时发放A证,前往公共卫生服务站后回收A证,再发放B证,出小区后再回收;优化出入口人行道口设置,为去银行的人员,单独设置相对封闭的定向通道,无法进入小区内部其他区域。这些措施进一步细化、分流内部人员和外部人员,提升了出入口管理效率,减少了人员聚集。

“师傅,你的口罩是物业公司发的?”“是的,一个口罩要管几天,回家挂在卫生间浴霸灯下消毒消毒就行”。啄木鸟们还发现了部分一线员工防疫物资不足的心酸一幕,通过情况的及时反馈,集团和物业公司共同想办法,增强了一线防疫物资的供给。

自开展“啄木鸟”行动以来,物业项目现场变成了办公现场,小区物业基层防疫工作得到查缺补漏,重点部位、薄弱环节和存在困难得到了进一步检查优化,为“红色堤坝”筑起一道道坚实的疫情防线

新民晚报记者王军

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