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关店涨价业绩下滑,海底捞吃不起,也捞 [复制链接]

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经历大批关店、CEO换帅后的海底捞,此番交出的答卷并不好看。

8月14日晚,海底捞发布年上半年盈利预警,预期净亏损2.25-2.97亿元,营业收入预计最高同比下滑17%。

公告显示,海底捞收入下降主要是由于疫情暂停堂食、客流量下降,此前盲目扩张,如今“啄木鸟计划”下门店数量减少,以及关店产生处置长期资产的损失。

次日,话题“人们为啥不爱吃海底捞了”立即登上微博热搜榜一,讨论数超过2万条。网友评论,“此前海底捞的招牌是服务,而目前整个餐饮业的服务都提升上来了,海底捞不再突出”“口味方面也相对单一,价格还越来越贵了”。

为了留住消费者,海底捞玩出各种“花招”——在门店提供美甲服务、推出DIY奶茶、发力预制菜,但仍旧止不住下滑趋势。如今,海底捞市值从去年的多亿,下跌至.95亿人民币。

“火锅神话”虽已破灭,但旗下家门店的它仍然拥有客户基础和供应链优势,如何降本增效、扭亏为盈,成为摆在海底捞面前的难题。

亏损根源:急速扩张

年,从国内一本高校毕业的林帆,选择入职知名度颇高的海底捞,担任与管培生类似的“店经理助理”一职。

彼时,海底捞还是“火锅界”的头牌,近乎暖男般的“贴心服务”,让每家门店前的顾客络绎不绝,节假日翻台率更是高达5—7次/天。

“虽然父母很生气,不理解我一个大学生去当服务员,但我觉得海底捞职业前景好,在上海一名店长的月薪有几万,可以实现‘双手改变命运’。”林帆告诉九派财经。

林帆介绍,在海底捞,被考核评为A级的门店,通过积累足够的积分后,可以由店长“师父”选址拓店。而每带出一个徒弟店,“师父”便能获得每月上万利润分成。此前,“海底捞店长最高年薪万元”的新闻,曾一度引发舆论广泛

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