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紧盯问题找茬市民巡访团化身城市啄木 [复制链接]

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楚天都市报8月25日讯(记者李月媛通讯员硚文明)“背街小巷的问题最多,最常见的就是‘牛皮癣’,还有垃圾乱堆、车辆乱停等问题,这就需要我们每天不定时地巡逻”上岗第一天,70多岁的章爹爹就指出了小区一系列问题。日前,武汉硚口区易家街张公堤北社区成立“市民巡访团”,章爹爹与其他6名社区居民主动申请加入。

在张公堤北社区,公租房占比大,困难群众较多,居民诉求也相对较多。天生一副热心肠,跟邻里、物业、社区工作人员都能很好相处的章爹爹,在小区里“有威信,爱出头”,是小区“门栋长”、社区“热心人”。

章爹爹(左一)

“看到社区里招募市民巡访团成员,我第一个就参加了。”章爹爹说,“有事情,找老章’,能给咱们老百姓解决实际问题,还要拉得下脸面,不留情面指出问题,市民巡访团肯定少不了我!”

8月25日上午,4名市民巡访团成员与社区工作人员入户到居民家中,手持记录册、收集居民意见。“小区里高空抛物现象严重,我家住在一楼苦不堪言,窗户都不敢开。”“咱们小区老人多,大多都养了宠物,但是遛狗不牵绳,狗狗随处大小便情况也很严重。”“虽然划了非机动车停车区,但还是很多乱停车现象。”……

市民巡访团在社区里发现问题

一上午,大家已经征集到十多条意见。“一些能现场解决的,都借助居民自治力量予以解决了,比如背街小巷乱堆的一些杂物,我们通知到物业保洁人员,一起现场清理,不让这些问题过夜!”社区书记方锐表示,“像高空抛物、文明养犬这类问题,需要常态化机制来治理,除了入户上门加强宣传引导外,我们也和市民巡访团成员一起商量对策。”

针对背街小巷的综合治理,“威信高”的章爹爹在社区

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