河南郑州遭遇千年一遇的洪灾，一天内的降水量超过一年，整个城市水位持续上升，断水断电，河南省气象局发布暴雨红色预警，启动一级防汛应急响应。灾情牵动亿万国人的心，一方有难，八方支援。为了帮助受灾地区，各省份开始捐款捐物行动，从普罗大众到明星名人，都纷纷贡献自己的力量。企业们也在此时挺身而出，争分夺秒援驰河南，啄木鸟家庭维修就是其中一员。
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养老院公益服务应尽的社会责任和担当
在洪水灾情发生后，啄木鸟总部第一时间成立防洪救灾应急小组，支援郑州灾区和子公司工程师。
灾后重建，许多社会性机构（如养老院）等都需要帮助，郑州市南五里堡敬老院就是其中一个。养老院已成立25年，院内的设施和家电由于多年使用已经老旧，房屋年久失修，天花板存在大面积裂口。这次水灾渗水严重，导致家用电器大面积罢工，老人无法使用，并且存在极大安全隐患。此外，灾情还带来食物、饮用水、生活用品的短缺，老人们处境艰难。
收到消息后，啄木鸟郑州子公司的工程师们于7月25日上午9点火速集结，短暂宣誓后便出发前往郑州市南五里堡敬老院进行公益服务。31度的炎热天气下，啄木鸟人携带物资对老人们进行慰问，同时也对家电进行全面的检查和维修。首先检修电路，保障养老院用电安全；接着修理降温设备，保证其正常运行控制温度；最后解决老人们使用热水的需求，同时对于院内久未清洗的空调进行免费清洗。
感谢在灾情中坚持服务的工程师，也感谢自愿加入救助队为灾区服务的工程师。正是因为有这样一群无私奉献的人，即使遇到再大的风雨都能挺过去。
以人为本总部支持显关怀
灾情发生以来，郑州同胞的安危和工程师的损失备受总部
